🐬【Spotfire 教學】為什麼 DXP 會跳出錯誤?一篇看懂「系統正在忙,你又叫它做事」的真實原因

 

前言:

為什麼「明明昨天還能跑的報表,今天突然就壞了?」

如果你有用過 Tibco Spotfire,你一定遇過這種情況:

👉 按下按鈕
👉 準備匯出報表
👉 系統突然跳出一整串看不懂的錯誤 
👉 裡面還有英文、程式碼、Exception


這篇文章會用 「完全不懂程式的人也能理解」 的方式,告訴你:

  • DXP 到底出了什麼問題

  • 為什麼這不是資料錯誤

  • 為什麼工程師會說「系統正在忙」

  • 要怎麼設計,才不會再出現同樣的錯誤


一、先講結論:這不是你操作錯,也不是資料壞掉

這類 Spotfire DXP 錯誤,99% 不是資料問題,而是:

系統正在執行某個工作時,又被要求「同時做另一件事」


就像這種生活情境:

你正在講電話
對方還沒掛
另一通電話又硬要插進來

👉 系統直接當機



二、用白話說:Spotfire 為什麼會拒絕你?

我們先把 Spotfire 想成一個「很守規矩的助理」

  • 一次只做一件事

  • 做事時,不准被打斷

  • 事情做完,才接受下一個指令

但問題來了👇

你下的指令其實是這樣的:

  1. 「請幫我準備資料」

  2. 「順便把報表存成 PDF」

  3. 「啊對了,存的時候幫我改一下內容」

對人類來說很合理
但對 Spotfire 來說是:

❌「我現在正在做第 1 件

❌ 你不能同時叫我做第 2、3 件」



三、為什麼錯誤訊息會這麼可怕?

你可能看到類似這種畫面:

系統錯誤
Invalid operation
Begin transaction failed 
Execution state conflict


工程師實際看到的是什麼?

工程師翻譯後的意思只有一句話:

「你在我還沒忙完的時候,又叫我開始另一個工作」



四、最常見的「地雷設計」有哪些?

以下是非工程師最容易踩到的情境👇


🚨 地雷 1:按鈕一按,就做「太多事情」

例如一個按鈕同時做:

  • 更新資料

  • 重新整理畫面

  • 匯出報表

👉 對系統來說,這是「同時三個命令」


🚨 地雷 2:報表還沒準備好,就強制匯出

想像成:

文件還沒存好

就叫印表機印


Spotfire 會直接拒絕。


🚨 地雷 3:自動化排程 + 即時操作混在一起

  • 排程在背景跑

  • 使用者同時開啟畫面

👉 系統不知道該聽誰的。


五、工程師會怎麼修?(完全不寫技術)

✅ 正確做法 1:事情「拆開做」

不要一次叫系統做全部事情。

正確流程是:

  1. 先準備好資料

  2. 等系統說「我好了」

  3. 再叫它匯出報表


✅ 正確做法 2:按鈕只做一件事

  • 一個按鈕:準備資料

  • 另一個按鈕:匯出報表

這樣系統不會混亂。


✅ 正確做法 3:自動化和人工操作分開

  • 排程的,就只給排程用

  • 人按的,就只做單一動作


六、為什麼這種錯誤「很容易復發」?

因為它有三個特性:

  1. ❌ 不一定每次都出現

  2. ❌ 昨天正常,今天壞

  3. ❌ 資料越多、報表越大越容易出現

這也是為什麼:

很多公司明明「系統跑了好幾年」,

但某天突然開始炸。



七、給非工程師的快速判斷法(30 秒)

你只要問自己這三題:

❓ 我是不是一次按了一個「很複雜的按鈕」?

❓ 我是不是在匯出時,畫面還在轉?

❓ 這個報表是不是同時被排程使用?

如果有任何一個是「是」
👉 這個錯誤就很合理


八、總結一句話(給老闆 / 使用者)

這不是資料錯,也不是人操作錯,

而是系統設計一次被要求做太多事情。

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